Category Archives: Uncategorized

Soalan Lazim (FAQ) – Keselamatan Sistem & Data

  1. Adakah data yang saya berikan selamat disimpan?
    Ya, data anda dilindungi dengan teknologi keselamatan terkini termasuk penyulitan (encryption), sistem firewall, dan akses kawalan yang ketat.

  2. Adakah SMAP menggunakan SSL untuk lindungi data?
    Ya, SMAP menggunakan SSL (Secure Socket Layer) untuk memastikan semua data yang dihantar antara pengguna dan sistem kami adalah selamat dan disulitkan.

  3. Apakah jenis penyulitan (encryption) yang digunakan untuk penghantaran data?
    Kami menggunakan penyulitan standard industri seperti TLS (Transport Layer Security) untuk melindungi data semasa penghantaran.

  4. Adakah kata laluan (password) saya disimpan dengan selamat?
    Ya, kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk asal. Ia disulitkan menggunakan teknik hashing yang selamat.

  5. Bagaimana SMAP pastikan hanya pengguna yang sah boleh akses sistem?
    Kami menggunakan pengesahan akaun (authentication) dengan nama pengguna dan kata laluan.

  6. Adakah sistem SMAP dilindungi dengan firewall? Apa fungsi firewall?
    Ya, kami menggunakan firewall untuk menapis trafik yang masuk dan keluar dari sistem bagi mengelakkan sebarang akses yang tidak dibenarkan.

  7. Adakah data saya disandarkan (backup) secara berkala?
    Ya, kami melakukan backup data secara automatik dan berkala untuk mengelakkan kehilangan data sekiranya berlaku kecemasan.

  8. Siapa dalam syarikat SMAP yang boleh akses data saya?
    Hanya pegawai yang diberi kebenaran tertentu dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas akan dapat akses kepada data anda.

  9. Adakah sistem SMAP mematuhi standard keselamatan seperti ISO atau PDPA?
    Kami berusaha untuk mematuhi garis panduan keselamatan dan perlindungan data peribadi termasuk PDPA dan piawaian antarabangsa.

  10. Bagaimana SMAP menguruskan kemaskini atau pembaikan keselamatan (security patch)?
    Kemaskini keselamatan dilakukan secara berkala untuk pastikan sistem dilindungi daripada kelemahan terkini.

  11. Bolehkah saya minta supaya data saya dipadam sepenuhnya?
    Ya, anda boleh membuat permintaan kepada kami dan kami akan memadamkan data anda mengikut polisi yang ditetapkan.

  12. Bagaimana SMAP melindungi data pengguna aplikasi mudah alih (mobile app SMAP)?
    Aplikasi mudah alih kami dibangunkan dengan mengikut amalan terbaik keselamatan dan semua komunikasi data disulitkan.

  13. Adakah sistem SMAP dilindungi daripada virus atau perisian hasad (malware)?
    Ya, kami menggunakan perisian antivirus dan sistem pemantauan untuk mengesan dan menghalang sebarang perisian hasad.

  14. Adakah SMAP menjejak aktiviti pengguna untuk tujuan keselamatan?
    Ya, aktiviti pengguna direkodkan untuk tujuan audit dan keselamatan, tetapi tidak digunakan untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran.

Mobile App eMaktab Scan

Paparan

Aplikasi khas ini untuk guard & warden sahaja dan sangat mudah digunakan:

✅ Scan QR pelajar untuk outing keluar & masuk
✅ Cepat, selamat & tanpa kertas
✅ Rekod terus ke sistem eMaktab

Tak perlu lagi semak secara manual—hanya imbas & siap! 🎯

Jom gunakan eMaktab Scan untuk pengalaman yang lebih efisien!

Jenis alert

  1. Pelajar scan masuk tapi belum 5 minit lagi dari keluar sebab nak elak scan masuk tanpa sengaja.
    • Alert 1: Already scanned out. Please wait for 5 minutes before scanning again. Thank you!
    • Alert 2: Already scanned in. Please wait for 5 minutes before scanning again. Thank you!
    • Solution: Perlu tunggu 5 minit untuk elak rekod double
  2. Tiada rekod outing
    • Alert: No outing record found. Please ensure the student has applied and check the status if needed.
    • Solution: Perlu buat record outing. If dah ada perlu check status outing tersebut.
  3. Scan keluar tetapi ada record demerit
    • Alert: Student is on the outing blacklist. Please contact the dormitory authorities
    • Solution: Perlu batal / tamatkan demerit pelajar.
  4. Student keluar sebelum tarikh application (Keluar awal)
    • Alert: Cannot leave before the approved date. Please check the outing date
    • Pelajar perlu scan keluar pada tarikh yang betul, jika nak juga scan, admin perlu kemaskini tarikh keluar.
  5. Scan QR tapi id student tak exist
    • Alert: Invalid QR. Please scan the correct student QR in the eMaktab app.
    • Solution : Scan QR pelajar yang betul, if user dah scan betul team perlu check link QR.
  6. Scan QR student exist but inactive
    • Alert: Student is inactive. Please verify the status with management.
    • Solution: Perlu maklumkan bahawa pelajar tak aktif tak boleh scan outing, perlu activekan semula.

    Tutorial

    https://adilo.bigcommand.com/watch/yn0n6u99

    Mobile App eMaktab Staff

    Paparan Mobile App

    Paparan Web

    Dengan app ni, urusan rekod outing pelajar jadi lebih mudah! 🔥 Sekarang, anda boleh:

    ✅ Rekodkan outing pelajar dengan cepat
    ✅ Luluskan atau batalkan outing terus dari telefon
    ✅ Lanjutkan outing jika perlu

    Tak perlu lagi bergantung pada desktop—semuanya di hujung jari! 📲💼

    Jom muat turun sekarang dan nikmati kemudahan eMaktab di mana saja!

    #eMaktab #MRSM #UrusOutingMudah

    Download Mobile App

    Android: https://emaktab.smap.my/ma/android_staff

    iOS: https://emaktab.smap.my/ma/ios_staff

    Tutorial

    Mobile App eMaktab Parents

    Video rujukan mohon Outing: https://adilo.bigcommand.com/watch/dSOmZrDZ

    Cara untuk login mobile app eMaktab

    1. Log masuk menggunakan Whatsapp
    2. Masukkan no telefon dan klik “Login Via Whatsapp”
    3. Passcode akan dihantar ke whatsapp > klik “Send”
    4. Buka semula mobile app eMaktab dan akan terus login

    ATAU

    klik “Login with Passcode”, passcode akan dihantar ke email utama pelajar


    Cara membuat bayaran melalui payment gateway


    Cara buat permohonan outing dalam eMaktab

    Setiap permohonan outing yang dibuat, pihak maktab yang akan buat proses kelulusan.

    Video rujukan: Cara membuat permohonan outing

    Paparan mobile app

    Default WhatsApp Settings

    Tetapan ini adalah untuk tuan/puan yang menggunakan Whatsapp Personal dan WhatsApp Business.

    Apabila klik icon WhatsApp di sistem, akan terus link ke WhatsApp yang kita sudah tetapkan.

    Cara Pertama (Boleh rujuk video berikut: https://adilo.bigcommand.com/watch/LdReVoFA):

    1. Buka Setting/Tetapan di phone
    2. Klik pada ‘Apps’


    3. Klik ‘App Management’


    4. Pilih WhatsApp atau WhatsApp Business


    5. Klik ‘Open by default’

    WhatsApp Business
    WhatsApp Personal


    6. Enable kan ‘Open Supported Links’

    WhatsApp Business
    WhatsApp Personal



    Cara Kedua (Boleh rujuk video berikut: https://adilo.bigcommand.com/watch/4OLbzlVR):
    1. Buka Setting/Tetapan di phone
    2. Klik pada ‘Apps’


    3. Klik ‘Default apps’

    4. Klik ‘Opening links’


    5. Pilih WhatsApp atau WhatsApp Business

    6. Enable kan ‘Open Supported Links’

    WhatsApp Business
    WhatsApp Personal


    MAKLUMAN PENTING!!
    ? Jika enable kedua-dua WhatsApp Personal dan WhatsApp Business, jika klik icon WhatsApp di sistem, akan keluar di WhatApp Business

    ? Jadi, anda perlu unable WhatsApp Business jika anda mahu setkan WhatsApp Personal sebagai default.

    Lebih Masa Staf

    Penambahan modul untuk mengira lebih masa staf melalui app SMAP secara automatik.

    Terdapat beberapa tetapan yang perlu disetkan untuk menggunakan fungsi ini:

    1️⃣ Tetapan Gaji

    1. Tetapan > Staf > Gaji


    2. Boleh tandakan > “Kira lebih masa secara auto”


    3. Sila setkan pengiraan pengecualian untuk KWSP, PERKESO dan SIP untuk kategori gaji lebih masa staf


    4. Klik butang Hantar untuk save

    2️⃣ Tetapan Kategori Gaji

    1. Tetapan > Staf > Kategori Gaji


    2. Kategori “Bayaran Lebih Masa” akan disetkan secara automatik untuk jenis pendapatan



    3. Boleh klik butang hiijau, untuk lihat Kategori Lebih Masa Gaji (biasanya tidak diubah)



      Jika klik butang Kemaskini di bahagian Operasi. Terdapat tetapan untuk bahagian bundar pengiraan. Tetapan tersebut akan disetkan kepada Tidak Bundar.

    3️⃣ Cara membuat pengiraan

    1. Menu Staf > Gaji


    2. PIlih nama staf yang terlibat > klik butang “Tambah Rekod“


    3. Masukkan maklumat Gaji Asas


    4. Dibahagian Bayaran Lebih Masa > Klik “Set Lebih Masa“
    5. Boleh kosongkan bahagian yang tidak terlibat

      NOTA: Boleh klik icon [ ? ] untuk lihat formula pengiraan


    6. Klik butang “Kira Lebih Masa“


    7. Klik butang Kira “KWSP/PERKESO/SIP“
    8. Klik butang Hantar untuk save

    4️⃣ Pengiraan Lebih Masa

    Kiraan Umum

    Formula pengiraan
    Ordinary Rate of Pay (ORP) = Gaji Bulanan ÷ 26
    Hourly Rate of Pay (HRP) = ORP ÷ Jam Bekerja

    Contoh:
    Gaji Bulanan: RM3,000
    Jam bekerja: 8:30 am sehingga 5:30 pm
    Rehat: 1:00 pm sehingga 2:00 pm
    Jam bekerja biasa (mengikut hari): 8 jam

    ORP = 3000 ÷ 26 = 115.3846
    HRP = ORP ÷ 8 = 14.4231

    1. Hari Kerja

      Bayaran lebih masa = Jumlah jam lebih masa x 1.5 x HRP

      Contoh:
      Jumlah jam = 3 jam
      Bayaran lebih masa = 3 jam x 1.5 x HRP
      = 3 x 21.6347
      = RM 64.90

      Paparan dalam sistem:



    2. Hari Rehat (Separuh Hari) – Kurang atau sama dengan 4 jam

      Bayaran lebih masa = Jumlah separuh hari x 0.5 x ORP

      Contoh:
      Jumlah separuh hari = 2 kali
      Bayaran lebih masa = 2 x 0.5 x ORP
      = 2 x 57.6923
      = RM 115.40

      Paparan dalam sistem:



    3. Hari Rehat – Lebih dari 4 jam, kurang dari 8 jam

      Bayaran lebih masa = Jumlah hari x 1 x ORP

      Contoh:
      Jumlah hari rehat = 3 hari
      Bayaran lebih masa = 3 hari x 1 x ORP
      = 3 x 115.3846
      = RM 346.15

      Paparan dalam sistem:



    4. Hari Rehat (Lebih Waktu Kerja)

      Bayaran lebih masa = Jumlah jam x 2 x HRP

      Contoh:
      Jumlah jam = 5 jam
      Bayaran lebih masa = 5 jam x 2 x HRP
      = 5 x 28.8462
      = RM 144.25

      Paparan dalam sistem:



    5. Cuti Umum

      Bayaran lebih masa = Jumlah jam x 2 x HRP

      Contoh:
      Jumlah jam = 2 jam
      Bayaran lebih masa = 2 jam x 2 x HRP
      = 2 x 28.8462
      = RM 57.70

      Paparan dalam sistem:



    6. Cuti Umum (Lebih Waktu Kerja)

    Bayaran lebih masa = Jumlah jam x 3 x HRP

    Contoh:
    Jumlah jam = 3 jam
    Bayaran lebih masa = 3 jam x 3 x HRP
    = 3 x 43.2693
    = RM 129.85

    Paparan dalam sistem:


    5️⃣ Paparan Slip Gaji Staf

    Contoh paparan

    Lokasi HQ SMAP.MY

    Alamat: C-01-26, Savanna Lifestyle Retail, Jalan BBLS 2, Bandar Baru Lembah Selatan, 43800 Dengkil, Selangor

    Waktu Operasi:
    Isnin – Jumaat
    8:30 am–5:30 pm
    Sabtu – Ahad
    Tutup

    No.Tel: 012-254 2266

    Lokasi:


    Google Map: https://goo.gl/maps/JNQhvXY3v4bttgQz6
    Waze: https://waze.com/ul/hw282e8qsk

    Parkir kenderaan:

    1. Parkir di barisan hadapan kedai (kotak putih)
      Contoh:

    2. Parkir Basement
      https://adilo.bigcommand.com/watch/H9SguSti

    Senarai Artikel

    Pelajar

    1. Modul Kehadiran Pelajar dan Kod QR
    2. Pengurusan Dokumen Pelajar
    3. Tetapan Sesi Lanjutan
    4. Mesej
    5. Muatnaik Gambar Aktiviti Pelajar
    6. Pindah pelajar ke cawangan lain
    7. Lebih Masa (OT) Pelajar
    8. Penghantaran Mesej
    9. Cara untuk padam rekod pelajar
    10. Penambahan Rekod Pelajar untuk Tahun Baru
    11. Borang Pendaftaran Online (pelajar baru sahaja)
    12. Bayaran Semasa Pendaftaran (Borang Pendaftaran Online)
    13. Daftar program tahun depan bagi pelajar sedia ada oleh ibu bapa secara online
    14. Tambah Pelajar ke Tahun Baru atau Program Lain Secara Pukal
    15. Rekod Kehadiran Pelajar Secara Pukal
    16. Fungsi Tag bagi Modul Pelajar
    17. Rekod Kehadiran dan Suhu
    18. Disiplin Pelajar
    19. Menambah Pelajar Secara Manual Untuk Pusat Tuisyen

    Kewangan

    1. Penggunaan Templat Invois
    2. Perkara Penting Mesti Tahu dan Faham Sebelum Menggunakan ToyyibPay
    3. Perkara Penting Mesti Tahu dan Faham Sebelum Menggunakan CHIP
    4. Perkara Penting Mesti Tahu dan Faham Sebelum Menggunakan Bizappay
    5. Tetapan Sesi Lanjutan
    6. Cara Membuat Laporan Pemulangan Wang dari Pihak Bank
    7. Sumbangan
    8. Set Lebihan Bayaran sebagai Sumbangan/Infaq/Derma
    9. Invois item
    10. Panduan Penggunaan Fungsi Pulangan Wang / Refund
    11. Inventori
    12. Panduan Penggunaan Modul Pemindahan Wang
    13. Create bill di dalam toyyibPay
    14. Prepaid toyyibPay
    15. Cara Untuk Aktifkan GO Secure Bank Islam
    16. Bayaran Awal Tanpa Invois
    17. Pengeluaran Invois Mengikut Yuran Bulanan Pelajar
    18. Berhenti Sementara Keluarkan Invois Bulanan
    19. Cara membuat semakan pembayaran toyyibPay
    20. Lebihan Bayaran
    21. Nota Kredit
    22. Nota Debit
    23. Modul Pendapatan
    24. Modul Perbelanjaan
    25. Panduan Pembayaran Secara Online
    26. Penggunaan Templat Invois
    27. Invois
    28. Resit
    29. billplz
    30. Pendaftaran Billplz untuk menerima pembayaran online
    31. e-Invois
    32. Padam Invois dan Set Nota Kredit pada invois yang sudah dibayar

    Akademik

    1. Gambar aktiviti RPH
    2. Modul RPH untuk Sekolah/Pusat Tuisyen/Pusat Pengajian/dll
    3. Modul Peperiksaan
    4. Modul Pentaksiran
    5. Modul RPH untuk Tadika
    6. Modul RPA untuk Taska
    7. Modul Log Harian untuk Taska
    8. Rancangan Pembelajaran Individu (RPI)
    9. Pengajian Al-Quran

    Staf

    1. Pengiraan Automatik Cuti Tanpa Gaji (Unpaid Leave) di Slip Gaji
    2. Cuti Prorata
    3. Panduan Penggunaan Fungsi Cuti Tanpa Gaji (CTG)
    4. Tuntutan Perbelanjaan Staf (Claim)
    5. Rujukan KWSP, PERKESO dan SIP
    6. Tambah staf
    7. Kehadiran Staf
    8. Pengurusan Cuti
    9. Pengurusan Gaji
    10. Panduan Cuti Tanpa Gaji
    11. Lebih Masa Staf
    12. Borang EA

    Sistem

    1. Tetapan Sesi Lanjutan
    2. Mesej
    3. Jenis error sistem
    4. Isu Whatsapp
    5. Kredit SMS
    6. Info SMAP
    7. Upload Dokumen
    8. Cara mendapatkan Secure Code untuk log masuk Aplikasi Mobile SMAP (Parents)
    9. Panduan Penggunaan Mobile App SMAP untuk Ibu Bapa
    10. Daftar program tahun depan bagi pelajar sedia ada oleh Ibu Bapa secara online
    11. Onboarding Guide
    12. Panduan untuk menetapkan program dan kelas
    13. Makluman kepada Ibu Bapa
    14. Tetapan bagi emel pelanggan
    15. Tambah icon SMAP di home screen
    16. Maklumat yang diperlukan untuk mendaftar akaun SMAP
    17. Contoh paparan skrin
    18. Tambah blok pelajar
    19. Laman Jualan (Sales Page)
    20. PDPA
    21. Default WhatsApp Settings
    22. Tetapan Mobile Application (SMAP APP for Parents)