1. Log Masuk – https://app.smappay.com/login
Pengguna perlu log masuk ke portal SMAP Pay menggunakan emel dan kata laluan.

2. Navigasi
Pergi ke menu Prepaid dan klik Settings.

3. Settings
Setkan Enable Prepaid Wallet (jika nak gunakan fungsi prepaid)

a. Minimum Top-up Amount
i. Menetapkan jumlah minimum yang dibenarkan untuk top-up. Setting ini terpakai untuk top-up manual dan auto.
ii. Defines the minimum amount allowed for top-up. This setting applies to both manual and auto top-up.

b. Auto Top-up – ON
Apabila diaktifkan, field berikut terpakai:
i. Auto Top-up Amount: Jumlah yang akan digunakan untuk auto top-up apabila payout ditolak, dan jumlah ini akan dikreditkan ke dalam wallet.
ii. Low Balance Threshold: Paras baki yang akan mencetuskan tindakan — sama ada auto top-up berlaku secara terus atau alert baki rendah dipaparkan, bergantung kepada konfigurasi.
iii. Nota 📌: Minimum Top-up Amount tidak boleh ditetapkan lebih rendah daripada Auto Top-up Amount.
iv. Jika “Available Balance” kurang dari “Low Balance Threshold” – Sistem akan hantar email reminder secara automatik.

4. Manual topup
a. Pilih atau masukkan nilai yang hendak di-top-up.

b. Nota: 📌Caj proses sebanyak RM1 akan dikenakan.
c. Selepas itu, baki wallet akan bertambah mengikut jumlah top-up yang dibuat.

5. Ledger History / Sejarah Transaksi Top-up

a. Status
i. Top-up: Digunakan untuk transaksi top-up manual dan auto.
ii. Transaction Charge: Digunakan apabila transaksi menolak baki daripada prepaid.
iii. Fee Reversal: Digunakan apabila admin SMAP Pay membatalkan proses settlement.
iv. Adjustment: Digunakan apabila admin SMAP Pay memproses semula settlement, menyebabkan potongan automatik daripada baki prepaid.

6. Dashboard
a. Pending Settlement memaparkan semua settlement yang masih belum disahkan (verify).
b. Graf memaparkan jumlah total bill yang dijana untuk organisasi tersebut.